الشحن والإرجاع والاستبدال

هل لديك أفكار ثانية؟ لا تقلق بشأن هذا! لديك 14 يومًا لإرجاع أو استبدال أي عنصر من منتجات ETTC Boutique. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة ما يلي: 

أولا وقبل كل شيء ، لإرجاع أو استبدال عنصر ، يجب أن يكون في حالة جيدة ، ووضعه في عبوته الأصلية. إذا تم التوصل عند الفحص إلى أن العنصر قد تم استخدامه أو أنه تالف الآن ، فلا يمكن إرجاعه أو استبداله. 

لاحظ أنه إذا كنت قد دفعت ثمن الطلب نقدًا ، فسيتم رد الأموال إليك فورًا نقدًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فسيتم إعادة الأموال إلى بطاقتك في غضون 30-45 يوم عمل ، اعتمادًا على سياسة البنك.

إذا طلبت إرجاع أو استبدال من منزلك أو أي عنوان آخر ، فستتحمل رسوم الشحن. 

نحن نبذل قصارى جهدنا لنكون حذرين قدر الإمكان في عمليات فحص الجودة لدينا. ولكن إذا أخطأنا في طلبك ، فنحن آسفون حقًا! يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على (+20) 1123443747 أو (+20) 1206882226 وسنتولى كل شيء. 

يمكنك إرجاع أو استبدال عنصر في أحد فروعنا. كل ما نحتاجه هو تأكيد البريد الإلكتروني لطلبك (إيصال). 

لا يمكنك إرجاع العناصر التي اشتريتها بخصم أو باستخدام رمز ترويجي. ومع ذلك ، يمكنك استبدالها.